楊靜
感興趣投簡歷聯(lián)系?剛剛活躍 IP屬地:福建
薪資:
¥3000-8000元/月
要求:
大專 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 20歲到32歲
地址:
漳州市-龍海區(qū)(明發(fā)財富中心(平寧路與云嶺路交叉口北160米))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘3人
時間:
6天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
公司簡介:
零點食客貿(mào)易有限公司創(chuàng)立于2022年。坐落在美麗的九龍江城龍海,是一家集食品銷售、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、生產(chǎn)加工、包裝設(shè)計、物流配送、電商服務(wù)、線上線下為一體銷售的電子商務(wù)運營企業(yè)。有過硬的專業(yè)培訓(xùn)機制和晉升空間。公司位于明發(fā)商業(yè)廣場財富中心寫字樓??偣緞?chuàng)立于2016年,發(fā)展至今,有200+食品供應(yīng)廠家、500+產(chǎn)品銷售種類、6家大型倉庫合計面積7萬平方米,40萬+快遞日發(fā)貨件數(shù),合作領(lǐng)域涉及阿里巴巴、社區(qū)團購、天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、快手等。公司擁有多個休網(wǎng)食品品牌,規(guī)模及誠信口碑在同行業(yè)內(nèi)名列前茅,穩(wěn)居龍海電商食品行業(yè)前列。
零點食客貿(mào)易有限公司誠摯歡迎您,公司將竭盡全力為您創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境,為您的職業(yè)發(fā)展盡可能創(chuàng)造有利條件,提供更寬廣的發(fā)展平臺
薪資待遇:3-8k,系統(tǒng)
培訓(xùn)此崗位可扶持培養(yǎng)成
客服管理或營銷人才方向!
l 工作時間:
早班:8:00-16:00
晚班:15:00-23:00
l 8小時工作制,月休 四 天!加班有加班費!
l 工作地點:龍海明發(fā)廣場3號樓財富中心寫字樓21層(高端寫字樓辦公環(huán)境)
生日福利、加班費、中秋活動、員工團建、年終尾牙等豐富的員工活動,年輕活力的團隊氛圍、財富中心寫字樓辦公環(huán)境、崗位靈活,量身打造每個員工職業(yè)通道、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、機會空間大、
培訓(xùn)機制~
二、工作職責(zé):
客服處理:接收并記錄客戶咨詢、建議及投訴,進行初步診斷并提供解決方案或協(xié)調(diào)處理。
退換貨管理:根據(jù)政策處理退換貨請求,包括審核、指導(dǎo)填寫表單及
物流協(xié)調(diào)。
信息反饋收集:在處理中洞察客戶需求,并收集反饋整理后上報。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:進行售后
數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,如滿意度和投訴處理效率等。
三、崗位要求:
熟悉電腦基礎(chǔ)操作,打字熟練。
具備較好溝通和協(xié)調(diào)能力。
具備良好的服務(wù)態(tài)度和團隊協(xié)作精神。
熟悉電商平臺,有相關(guān)
客服經(jīng)驗優(yōu)先。
多渠道發(fā)展,因人施崗如下:
晉升空間(一)
電商
客服—
客服組長—
客服主管(薪資5k—8k+薪資)
晉升空間(二)
例如:
運營方向:
1-3月:基礎(chǔ)崗(輪崗學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識)。
3-6月:
運營助理崗(開始接觸實操技術(shù))。
6-12月:
運營專員崗(轉(zhuǎn)
運營專員單獨
運營店鋪或轉(zhuǎn)管理崗組長、主管)。
晉升空間(三)
客戶專員(業(yè)績部門):此崗位可挑戰(zhàn)高薪
電商
客服—
客服內(nèi)勤—客戶專員—客戶組長(薪資5k—20k+薪資)
公司地圖
明發(fā)財富中心(平寧路與云嶺路交叉口北160米)
更新于:2024-12-25
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