【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)好公寓日常
運(yùn)營管理工作,包括客戶看房、預(yù)定、入住、簽約、退租、
清算、費(fèi)用催繳等工作;
2、負(fù)責(zé)公寓招租推廣工作、定期進(jìn)行
運(yùn)營狀態(tài)分析,收集相關(guān)
數(shù)據(jù)組織營銷活動,減少空置房數(shù),有效提升公寓出租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、解決住戶合理需求,處理住戶報(bào)修、投訴反饋等日常服務(wù)維
護(hù)工作:
4、主動積極提供增值服務(wù),定期回訪住戶,維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助組織文化活動,提升住戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域配套改善提升工作,內(nèi)外部合作對接和執(zhí)行,維護(hù)區(qū)域環(huán)境,打造高品質(zhì)居住環(huán)境。
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事務(wù)。
【崗位要求】
1、形象好,熱情樂觀
2、有責(zé)任心,親和力好,性格開朗,有個(gè)人愛好,能與租客建立良好客戶關(guān)系;
3、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力,良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有從事公寓、物業(yè)、
酒店、民宿管理等服務(wù)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
5、學(xué)歷要求:高中以上有
酒店管理、房地產(chǎn)、
市場營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先:
晉升空間:實(shí)習(xí)管家——公寓管家——店長助理
【福利待遇】
月休4天,常規(guī)安排五險(xiǎn)。
工作期間內(nèi)經(jīng)常性有咖啡、飲品或小零食供應(yīng)。
不定期舉行團(tuán)隊(duì)聚餐團(tuán)建。
年終尾牙宴、中秋月餅福利、端午福利粽等等。
辦公點(diǎn):石獅市靈秀鎮(zhèn)圖靈智谷乘式空間d4棟