一. 崗位職責(zé)
根據(jù)工作需要,協(xié)助上級(jí)完成福州物業(yè)公司日常事務(wù)性工作:
1. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶到訪的接待服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)業(yè)戶來(lái)訪、電話接待,書(shū)面記錄各類投訴、求助、咨詢、報(bào)修等內(nèi)容,并跟蹤處理;
3. 負(fù)責(zé)每日巡查樓宇責(zé)任區(qū)域,及時(shí)跟進(jìn)處置
客服、清潔、安全、工程等方面事務(wù),提供熱情服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)業(yè)戶資料整理和存檔;
5. 完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
二. 要求
1. 中專/高中及以上學(xué)歷;
2. 身高165
cm以上,年齡18-35歲,身材勻稱,相貌清秀,有同崗經(jīng)驗(yàn);
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)邏輯清晰;
4. 敬業(yè)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力;
三. 上班時(shí)間
上六休一,每班8小時(shí)(上午8:00~19:00,輪班)
上班地點(diǎn):倉(cāng)山區(qū)南江濱東大道
四. 薪資待遇
1. 薪資5000~5500元/月
2. 入職交五險(xiǎn)一金、試用期工資全額、生日會(huì)、過(guò)節(jié)費(fèi)、加班費(fèi)、帶薪年假