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武漢躍售電子商務(wù)有限公司

電商客服

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吳女士
HR?近期活躍  IP屬地:湖北

薪資: ¥3300-5000元/月

福利:
  • 五險
  • 加班補助

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 黃石市-黃石港區(qū)(湖北省黃石市黃石港區(qū))導(dǎo)航

人數(shù): 招聘6人

時間: 5天/周

電話: 吳女士:156***62 查看

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公司簡介

武漢躍售電子商務(wù)有限公司位于武昌區(qū)水果湖街中北路227號愿景廣場二期1棟9層5號,注冊資本為100萬人民幣,成立于2021-08-04,目前公司的主要經(jīng)營范圍是一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;市場營銷策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));圖文設(shè)計制作;企業(yè)形象策劃;票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù);日用百貨銷售;包裝材料及制品銷售;電子產(chǎn)品銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);皮革制品銷售;服裝服飾零售;玩具銷售;照相機及器材銷售;體育用品及器材零售;家具銷售;家用電器銷售;建筑裝飾材料銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;汽車零配件批發(fā);日用化學(xué)產(chǎn)品銷售;化妝品零售;通信設(shè)備銷售;第一類醫(yī)療器械銷售(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目)
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)用戶通話內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄并反饋用戶問題,積極受理用戶訴求,為客服答疑解惑
2、接受用戶對產(chǎn)品,規(guī)則的咨詢或反饋,并按照相關(guān)知識流程、規(guī)章制度進行解答。
3、受理用戶對于產(chǎn)品等投訴事項;為用戶提供專業(yè)、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、善于發(fā)現(xiàn)并及時處理突發(fā)事件等
工作時間:每班次8小時,,業(yè)務(wù)班次覆蓋9:00-20:30,目前共涉及2個班次(9-18 、11:30-20:30)培訓(xùn)期及上線前一周安排9:00-18:00班次。
薪資福利:
A、無責(zé)底薪+績效,純文職無銷售,綜合平均月薪3000-5000。
B、繳納社保,晉升管理層享公積金,晉升通道每季度一次。
C、培訓(xùn)期享培訓(xùn)補貼,入職后享就餐補貼、早班補貼、晚班補貼、交通補貼、公費團建、生日福利、節(jié)日福利、免費體檢、帶薪年假等
D、夜班補貼
晉升機制
坐席(一線客服)同學(xué)晉升機制:3個月有1次晉升機會,有跨業(yè)務(wù)線經(jīng)歷的同學(xué)優(yōu)先考慮。
管理崗和職能崗?fù)瑢W(xué):每半年有一次晉升機會

公司地圖

湖北省黃石市黃石港區(qū)

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  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

躍售

武漢躍售電子商務(wù)有限公司

  • 行業(yè)電子商務(wù)
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模50~200人
  • 網(wǎng)址
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