薪資:
¥3000-4000元/月
要求:
學(xué)歷不限 | 1年 | 語言不限 | 20歲到35歲
地址:
懷化市-鶴城區(qū)(鶴城區(qū)(鶴城區(qū)))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘1人
時間:
08:30-17:30|6天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
職位動態(tài)
低于20%
簡歷回復(fù)率
|
暫未回復(fù)
簡歷平均回復(fù)時長
|
2022-08-09
企業(yè)最近登錄時間
|
公司簡介
J&T極兔速遞創(chuàng)立于2015年8月[2][4],以快遞和跨境物流為核心業(yè)務(wù),致力于持續(xù)為全球客戶創(chuàng)造極致的服務(wù)體驗(yàn)。[2]極兔速遞的快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國、印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨、新加坡、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯10個國家[2][4][9]
崗位職責(zé):
1、通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理;
2、及時處理工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)或突發(fā)性問題;
3、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)信息的及時更新;
4、不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,個客戶發(fā)貨做知道;
5、耐心解答客人的咨詢,獲得客人滿意;
6、接受客人訂單,傳達(dá)相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。
任職要求:
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
更新于:2024-07-04
×防詐騙提示
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