薪資:
¥3000-4000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 18歲到45歲
地址:
泉州市-豐澤區(qū)(泉州市豐澤區(qū)亞特寫字樓)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘2人
時(shí)間:
5天/周
打電話前先投個(gè)簡歷,獲得面試的成功率增加30%
職位動(dòng)態(tài)
低于20%
簡歷回復(fù)率
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暫未回復(fù)
簡歷平均回復(fù)時(shí)長
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今天
企業(yè)最近登錄時(shí)間
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公司簡介
泉州交發(fā)智慧出行服務(wù)有限公司,泉州市屬國有企業(yè)泉州交通發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司的權(quán)屬企業(yè),秉承公益、安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、智能的運(yùn)營服務(wù)理念,主要發(fā)力于平臺建設(shè)、公共自行車和公共電單車等三大業(yè)務(wù)板塊,致力于推動(dòng)新型、便捷、安全、多樣、智慧的公共交通體系的構(gòu)建,是泉州交發(fā)集團(tuán)“多元文化、多彩交通”的重要組成部分。
公司主要產(chǎn)品包括泉州公共自行車“小黃人”、公共電單車“小橙出行”、電動(dòng)自行車全鏈條綜合管理便民服務(wù)平臺“監(jiān)管平臺”和電動(dòng)自行車便民服務(wù)平臺“慢出行”,涉及公共出行服務(wù)、商業(yè)車輛監(jiān)管、便民商城配套等多種領(lǐng)域,肩負(fù)著市委市政府2016年、2021年和2022年的為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
智慧出行公司將立足交通、科創(chuàng)領(lǐng)域的國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任,依托數(shù)字賦能、交通創(chuàng)新和平臺拓展,并整合交發(fā)集團(tuán)內(nèi)部資源、優(yōu)勢互補(bǔ),逐步深化延伸交發(fā)集團(tuán)內(nèi)部“六位一體”的多彩交通生態(tài)體系建設(shè),進(jìn)一步拓展智慧交通產(chǎn)業(yè)鏈條,提升智慧交通服務(wù)品質(zhì),切實(shí)解決市民出行“最后一公里”問題,不斷推動(dòng)智慧城市公共交通出行發(fā)展,助力泉州智慧城市建設(shè)。
1、市民電話接聽與處理,
2、監(jiān)控設(shè)備管理;
3、各大客服系統(tǒng)、平臺操作;
4、主動(dòng)聯(lián)系顧客處理異常事項(xiàng)(逾時(shí)未還車、欠費(fèi)等);
5、客戶回訪,收集客戶建議,匯總上報(bào)
6、與其他部門協(xié)調(diào),解決客戶問題
任職資格:
1、具有親和力,良好的溝通協(xié)調(diào)技巧,高度責(zé)任心及服務(wù)意識;
2、具備良好情緒管理能力;
3、普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),會(huì)講閩南話優(yōu)先考慮;
4、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、上班時(shí)間:輪班制 16:00-01:00;偶爾輪班22:00-次日07:00
6、月休8-10天,排班制,須輪班,介意者勿投
崗位福利:
1、五險(xiǎn)一金;
2、大夜補(bǔ)貼;
3、法定節(jié)假日、年假、婚喪假;
4、年終獎(jiǎng)及節(jié)日福利。
以上崗位通過勞務(wù)外包方式進(jìn)行招聘。
更新于:2024-09-26
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行業(yè)交通/運(yùn)輸
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性質(zhì)國有企業(yè)
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規(guī)模200~500人
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網(wǎng)址
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