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襄陽時代永恒口腔醫(yī)療管理有限公司企業(yè)文化

專訪時間:2021-11-18專訪企業(yè):襄陽時代永恒口腔醫(yī)療管理有限公司立業(yè)路分公司責任編輯:小五

      襄陽時代口腔是經(jīng)襄陽市衛(wèi)生局審核注冊,集口腔醫(yī)療、預防、保健、康復、科研為一體口腔連鎖機構(gòu)。由幾位志存高遠、充滿激情與活力的口腔專業(yè)醫(yī)療人士創(chuàng)辦。時代口腔采用國際前沿醫(yī)療技術(shù)和口腔診療模式,開展口腔內(nèi)科、口腔正畸、口腔種植、口腔美白、口腔修復、兒童齒科等多個重點口腔醫(yī)學業(yè)務,傾力打造現(xiàn)代化、人性化,高性價比的平價口腔連鎖集團。

時代口腔本著真誠服務,貼心關懷的服務理念;以服務一位顧客,結(jié)交一個朋友的經(jīng)營理念,從2014年創(chuàng)立以來,短短幾年時間,已經(jīng)發(fā)展成為包括襄州分店、人民廣場分店、立業(yè)路分店、檀溪分店、長虹北路分店、伙牌分店、谷城分店、老河口分店、融僑城分店等多家連鎖店。

公司擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富、責任感的精英團隊,他們秉承“以顧客為中心”的宗旨,強調(diào)在細節(jié)上為客戶提供貼心的口腔醫(yī)療服務,倡導韓式家庭化訂制服務模式,溫馨舒適的診療空間和國際一流的設施環(huán)境,致力于將國際水準的口腔醫(yī)療服務帶給襄陽的顧客。

  時代口腔以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”“內(nèi)講團結(jié)、外求發(fā)展”的企業(yè)精神,全身心地投入到口腔事業(yè)中,還與地方院校的醫(yī)學教授和顧問達成了良好的工作關系,用他們無私的奉獻精神和對口腔醫(yī)療事業(yè)的狂熱和執(zhí)著的追求,協(xié)調(diào)、激勵員工的行為,強烈地感染員工,使團隊充滿朝氣。時代口腔不斷地創(chuàng)新思維使之品嘗到了堅持“人無我有,人有我專,人專我新,人新我恒”的勁頭,憑借強烈的進取精神和默契的團隊精神,與時俱進、再接再厲、再創(chuàng)輝煌!

醫(yī)護人員誓詞
    醫(yī)師誓詞
    健康所系,生命所托。
    當我加入醫(yī)生隊伍的時刻,謹莊嚴宣誓:
    我自愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完滿,維護醫(yī)術(shù)的圣潔與榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,鍛造精神,鍛造人性,鍛造品質(zhì),鍛造服務。

    護士誓詞
    我自愿做一名護士,履行“保護生命,減輕痛苦,促進健康”的神圣職責。遵守護士的職業(yè)道德規(guī)范,忠于職守,勤勉好學,關愛生命,精心護理。像南丁格爾那樣,以一顆同情心和責任心對待每一個患者,做人類健康的守護神,將畢生的精力奉獻給護理事業(yè)。

企業(yè)文化:

厚德、博愛、嚴謹、和諧

四大理念
管理理念:成長、感恩、創(chuàng)新、超越
經(jīng)營理念:診治一顆牙齒,留下一個精品,結(jié)交一個朋友
人才理念:精英匯聚、博采眾長、以人為本,以德為先,人盡其才
服務理念:真誠服務,貼心關懷

醫(yī)療精神:
精益求精、安全時尚。
勵志名言:
每天提高一點,每天進步一點。
醫(yī)院定位:
立足鄂西北,輻射中原,。
醫(yī)院方針:
以服務健康為己任 以醫(yī)療質(zhì)量為基礎
以醫(yī)療安全為前提 以優(yōu)質(zhì)服務為特色
以新特技術(shù)為先導 以品牌經(jīng)營為中心
醫(yī)院目標:
樹人文醫(yī)療 創(chuàng)百年老店
醫(yī)院愿景:
為百姓創(chuàng)造更加健康的未來,為員工創(chuàng)造更加美好的明天。
時代口腔文化內(nèi)涵
時代口腔的企業(yè)文化是聚焦顧客、員工需求,體現(xiàn)展示企業(yè)價值的文化,是建立以人才為本,為員工創(chuàng)造一個快樂工作、健康發(fā)展的平臺和環(huán)境的文化;是高效的標準化工作流程和企業(yè)運營機制的文化;是為有口腔健康需求者提供專業(yè)化、高品質(zhì)、高水準的貼心服務,圓其口齒健康夢想的文化。
快樂工作:
——企業(yè)的存在不僅僅是為了盈利,更重要的是體驗一段快樂成長的經(jīng)歷;
——管理的內(nèi)涵不再是監(jiān)督和控制,而是人與人之間的關愛與幫助,是從上到下的服務;
——企業(yè)管理者重視每個員工的價值,知人善任,自律公正,并為員工提供必要的指導和幫助,員工喜歡自己的工作,樂于為工作貢獻自己的熱情和才能。團隊成員之間相互愛護、協(xié)助、共同成長。
——老板與員工之間是真誠合作、共同進步、快樂成長的雙贏關系。
時代使命
 利用先進的口腔技術(shù)為顧客提升生活質(zhì)量
時代目標:
辦最好的口腔連鎖。滿足百姓口齒健康的需求,顧客滿意是企業(yè)發(fā)展的原動力,以專業(yè)化、規(guī)?;?、國際化的品牌經(jīng)營模式滿足顧客的需要,用我們的行動樹立口腔行業(yè)的標桿,創(chuàng)口腔行業(yè)百年品牌。

工作“十不讓”規(guī)范:
●不讓領導布置的工作在我手中延誤;
●不讓領導傳遞的信息在我面前中斷;
●不讓需要辦理的事務在我手中積壓;
●不讓工作差錯和失誤在我手中發(fā)生;
●不讓需要督辦的工作在我手中遺漏;
●不讓今天能辦的事拖到明天;
●不讓來院的同志在我這里受到冷遇;
●不讓來院的病友在我工作中感到不安;
●不讓社會上的不良習慣在我身上出現(xiàn);
●不讓醫(yī)院形象和聲譽在我名下受到影響。

員工的權(quán)利和義務
    (一)員工權(quán)利
    1、員工對醫(yī)院決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。
    2、員工對改進醫(yī)院各項工作有建議權(quán)。
    3、員工有按所付勞動享有報酬的權(quán)利。
    4、員工有接受醫(yī)院培訓、教育的權(quán)利。
    5、員工有受到尊重的權(quán)利。
    6、員工有可以保留意見、在本院內(nèi)越級申訴和不被歧視的權(quán)利。
    7、員工享有國家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。
    (二)員工義務
    1、員工有服從醫(yī)院領導、維護醫(yī)院利益的義務。
    2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。
    3、員工有遵守職業(yè)紀律、保守醫(yī)院秘密的義務。
    4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務。
    5、員工有勤奮學習、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務。
   6、員工有忠誠于醫(yī)院、拼搏奉獻的義務。

時代口腔服務承諾
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督制度,做到依法經(jīng)營、誠信服務,自愿接受社會的監(jiān)督。
二、積極參與行業(yè)自律機制建設和消費者權(quán)益保護,熱心社會公益事業(yè)。
三、實行價格公開制。明碼標價,杜絕亂收費,決不價格欺詐,讓消費者明明白白消費。
四、堅決不聘用資格不達標的醫(yī)務人員。全體醫(yī)務人員均具有國家相關醫(yī)護資質(zhì),按國家衛(wèi)生部醫(yī)務人員注冊規(guī)定在本院注冊上崗。
五、堅決不使用無“三證”的口腔材料,杜絕以次充好,自覺向顧客出示材料產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、合格證書等資料。
六、確保每一-位顧客進行口腔常規(guī)檢查,根據(jù)顧客口腔牙齒實際情況,精準完成健齒護齒治療。
七、堅持“一對一”的服務方式,實施個性化牙齒口腔治療方案,為消費者建立完善的個人檔案并提供終身術(shù)后服務。
八、在咨詢服務上,做到專業(yè)、負責告知,讓消費者正確認識手術(shù)效果和手術(shù)風險,幫助做好術(shù)前準備和術(shù)后恢復,決不誤導顧客。
九、在營銷傳播上,堅持實事求是的原則,維護消費者的知情權(quán),不惡意炒作概念、不發(fā)布虛假信息,不進行虛假傳播。
十、嚴格履行為顧客保密個人資料的義務。在未經(jīng)允許的情況下,決不泄露顧客資料和隱私圖片或?qū)㈩櫩唾Y料用于商業(yè)宣傳。

十、襄陽時代永恒口腔醫(yī)療管理有限公司發(fā)展歷程

 

 

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