連鎖門診總經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
運營戰(zhàn)略與規(guī)劃
? 依據(jù)醫(yī)療市場動態(tài)和企業(yè)戰(zhàn)略目標,制定連鎖門診的長期發(fā)展規(guī)劃、年度
運營計劃及預(yù)算方案,明確各階段發(fā)展重點與業(yè)務(wù)指標,確保連鎖門診可持續(xù)發(fā)展并達成經(jīng)營目標。
門店管理與拓展
? 統(tǒng)籌管理旗下連鎖門診的日常
運營工作,包括但不限于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管控、醫(yī)護人員調(diào)配、患者就診流程優(yōu)化等,保障各門店醫(yī)療業(yè)務(wù)有序、高效開展。
? 負責(zé)連鎖門診的選址、籌備、開業(yè)及后續(xù)
運營支持工作,制定統(tǒng)一的門店建設(shè)標準與
運營規(guī)范,確保新開門店快速融入連鎖體系并實現(xiàn)盈利。
醫(yī)療質(zhì)量管理
? 建立并完善連鎖門診的醫(yī)療質(zhì)量管控體系,制定醫(yī)療服務(wù)標準、操作規(guī)范及考核制度,監(jiān)督各門店嚴格執(zhí)行,定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查與評估,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平,保障患者就醫(yī)安全與滿意度。
團隊建設(shè)與管理
? 負責(zé)連鎖門診全體員工的
招聘、
培訓(xùn)、考核與激勵工作,組建一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)團隊,培養(yǎng)團隊的凝聚力與執(zhí)行力,為連鎖門診發(fā)展提供人才保障。
? 營造良好的
企業(yè)文化與工作氛圍,促進員工職業(yè)成長與發(fā)展,提升員工的歸屬感與忠誠度。
市場營銷與品牌推廣
? 制定連鎖門診的
市場營銷策略與品牌推廣計劃,整合線上線下營銷渠道,提升品牌知名度與美譽度,吸引更多患者前來就診,拓展市場份額。
? 分析市場競爭態(tài)勢,及時調(diào)整營銷策略與價格體系,保持連鎖門診在區(qū)域醫(yī)療市場的競爭優(yōu)勢。
財務(wù)管理與成本控制
? 建立健全
財務(wù)管理體系,監(jiān)控連鎖門診的
財務(wù)收支狀況,編制
財務(wù)報表與預(yù)算執(zhí)行報告,為決策提供
財務(wù)數(shù)據(jù)支持。
? 強化成本控制意識,優(yōu)化資源配置,降低
運營成本,提高連鎖門診的盈利能力與經(jīng)濟效益。
合作與溝通
? 與政府衛(wèi)生主管部門、醫(yī)保機構(gòu)、醫(yī)藥供應(yīng)商等外部合作伙伴保持良好溝通與合作關(guān)系,及時了解政策法規(guī)變化,爭取政策支持與資源優(yōu)勢,確保連鎖門診合規(guī)
運營。
? 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的工作關(guān)系,促進信息共享與協(xié)同合作,解決
運營過程中出現(xiàn)的各類問題與矛盾。