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龍巖萬力酒店管理有限公司龍巖萬達(dá)嘉華酒店

- 前廳部

賓客關(guān)系主任

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人力資源部
今日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 包吃
  • 包住

要求: 中技/中專 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 龍巖市-新羅區(qū)(龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路龍巖萬達(dá)廣場B2座龍巖萬達(dá)嘉華酒店)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘2人

時間: 5天/周

電話: 人力資源部:059***88轉(zhuǎn)5017 查看

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公司簡介

????大連萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,目前已經(jīng)形成商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。2013年,企業(yè)資產(chǎn)3800億元,年收入1866億元,凈利潤125億元。計劃到2015年,企業(yè)資產(chǎn)5000億元,年收入3000億元,凈利潤200億元。

????萬達(dá)酒店及度假村管理有限公司成立于2012年,是一個集酒店業(yè)主、經(jīng)營與銷售功能為一體的綜合管理公司,旗下?lián)碛形逍羌壘频昶放?萬達(dá)嘉華、超五星級酒店品牌-萬達(dá)文華以及頂級奢華酒店品牌-萬達(dá)瑞華。同時還作為業(yè)主公司擁有39家酒店和度假村,分別委托給10多個國際品牌經(jīng)營管理。萬達(dá)酒店及度假村將秉承中華禮儀之道,超越至善期望,創(chuàng)造尊崇體驗,立志成為國際領(lǐng)先的中國豪華酒店管理有限公司,為四方賓朋提供始終如一、溫情倍至的服務(wù)。

????龍巖萬達(dá)嘉華酒店位于龍巖市新羅區(qū)內(nèi),酒店占地總面積39200平方米,建筑高度90.28米,共有18層,酒店一層有大堂酒廊,國際風(fēng)味自助餐廳,龍巖頂級西餐廳。中餐廳位于酒店二層,設(shè)有8個寬敞雅致的VIP包廂。酒店擁有1200平方米的無柱宴會廳,位于三層,同時該層還配備了類型多樣和能夠滿足不同需要的多功能會議廳。另外,酒店健身中心還配置了多種高端健身設(shè)施、設(shè)備。酒店客房總間數(shù)為305,包括豪華客房、高級豪華客房、行政客房、套房、行政套房和總統(tǒng)套房。為商務(wù)人士創(chuàng)造溫馨、愜意的居停感受。萬達(dá)嘉華承諾:美妙的睡眠體驗,獨(dú)特的東方美食,定會令各方賓客難以忘懷。
崗位職責(zé):
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動;
2.參與各項前臺的工作,發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題;
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客;
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、房卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷;
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜;
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映;
7.在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客;
8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。

任職條件:
1.中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上;
2.具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;
3.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng);
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

公司地圖

龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路龍巖萬達(dá)廣場B2座龍巖萬達(dá)嘉華酒店

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交通路線&生活信息
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更新于:2024-05-22
龍巖萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)嘉華酒店
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