市場(chǎng)推廣總經(jīng)理崗位職責(zé)主要涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定:依據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定
市場(chǎng)推廣的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃與年度、季度、月度工作計(jì)劃及目標(biāo)。明確重點(diǎn)推廣
產(chǎn)品或服務(wù)、目標(biāo)市場(chǎng)與客戶群體,規(guī)劃推廣資源分配與預(yù)算方案,確保
市場(chǎng)推廣工作與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同一致,為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供有力支撐。
2. 市場(chǎng)洞察與競(jìng)爭(zhēng)分析:深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略,運(yùn)用
市場(chǎng)調(diào)研工具與
數(shù)據(jù)分析方法,洞察潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)與客戶需求痛點(diǎn),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為企業(yè)制定差異化、精準(zhǔn)化的
市場(chǎng)推廣策略提供依據(jù),助力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
3. 品牌管理與建設(shè):負(fù)責(zé)企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行,制定品牌定位、品牌形象塑造與品牌傳播策略。監(jiān)督品牌推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施,確保品牌形象在各類推廣渠道與受眾群體中保持一致、積極且具有吸引力。監(jiān)測(cè)品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度等關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)調(diào)整品牌策略以維護(hù)與提升品牌價(jià)值。
4. 整合營(yíng)銷傳播策略制定與執(zhí)行:制定涵蓋
廣告、公關(guān)、促銷、數(shù)字營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多渠道的整合營(yíng)銷傳播策略。根據(jù)不同推廣渠道特點(diǎn)與目標(biāo)受眾行為習(xí)慣,策劃并組織實(shí)施多樣化的營(yíng)銷推廣活動(dòng),如
廣告投放策劃與執(zhí)行、公關(guān)
活動(dòng)策劃與媒體關(guān)系管理、線上線下促銷活動(dòng)組織、社交媒體營(yíng)銷
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作與營(yíng)銷等,實(shí)現(xiàn)多渠道推廣效果的協(xié)同放大,提升企業(yè)
產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)知名度與影響力。
5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理:組建、培養(yǎng)與管理
市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工與工作流程,制定團(tuán)隊(duì)
績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性與創(chuàng)造力。提供團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)
培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì),打造一支高效、專業(yè)、富有創(chuàng)新精神的
市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)。
6. 營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化:建立完善的
市場(chǎng)推廣效果評(píng)估指標(biāo)體系與
數(shù)據(jù)分析機(jī)制,定期對(duì)各類營(yíng)銷推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析與評(píng)估,如
廣告投放效果評(píng)估、活動(dòng)參與度與轉(zhuǎn)化率分析、品牌知名度提升效果評(píng)估等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整優(yōu)化
市場(chǎng)推廣策略、活動(dòng)方案與執(zhí)行細(xì)節(jié),持續(xù)提升
市場(chǎng)推廣工作的投入產(chǎn)出效率與整體效果。
7. 跨部門合作與溝通協(xié)調(diào):作為企業(yè)
市場(chǎng)推廣領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)者,與企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、
銷售、
客服等
其他部門保持密切溝通與協(xié)作關(guān)系。參與企業(yè)
產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)與創(chuàng)新過(guò)程,從
市場(chǎng)推廣角度提供反饋與建議;協(xié)同
銷售部門制定
銷售促進(jìn)策略與
市場(chǎng)推廣支持方案,助力
銷售業(yè)績(jī)提升;與
客服部門合作收集客戶反饋信息,為改進(jìn)
產(chǎn)品或服務(wù)及優(yōu)化
市場(chǎng)推廣策略提供依據(jù)。通過(guò)跨部門合作與溝通協(xié)調(diào),確保企業(yè)各部門圍繞
市場(chǎng)推廣目標(biāo)形成合力,共同推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。