薪資:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
大專 | 2年 | 語言不限 | 20歲到27歲
地址:
金華市-婺城區(qū)(金華市婺城區(qū)洪隆世紀廣場605.606室)導航
人數(shù):
招聘2人
時間:
5天/周
電話:
10_161035234473889:173***00
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打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
珍島信息技術(shù)(上海)股份有限公司,簡稱珍島集團,專注于數(shù)字營銷技術(shù),產(chǎn)品,服務(wù),資源的創(chuàng)新與整合,致力于打造全球SaaS智能營銷云平臺,面上全球企業(yè)提供營銷力軟件及服務(wù)!
一名!?。?!客服專員??!
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)具體的客戶數(shù)量,制定當天的工作要求,回訪,指導,錄入客服系統(tǒng),跟進待回訪客戶。
2.新老客戶的劃分,根據(jù)晨會要求,跟進對應(yīng)的客戶,及時添加相關(guān)關(guān)鍵詞和其他素材的添加,指導。
3.后臺操作:檢查關(guān)鍵詞在線數(shù)量,素材配置是否完善,是否存在已經(jīng)掉線的關(guān)鍵詞。補充、添加素材。電話溝通客戶,練習話術(shù)。
4.梳理今日情況和明天計劃,客戶檢查,知道操作過程中出現(xiàn)的問題,
包含
(1)當日工作量、頻率、規(guī)范
(2)書面用語
(3)電話錄音
(4)續(xù)費跟進
(5)員工問題處理
(6)跟進進度
5.填寫每日工作日報
要求:
本科及以上學歷,做事細心耐心,有之前相關(guān)的工作經(jīng)驗者。學歷能力一定要很強。溝通能力較好。
福利待遇:無責底薪+提成
雙休
入職即五險一金
國家法定節(jié)假日放假
團建、生日會、轟趴、95后的團體氛圍極加
歡迎加入我們客服的大家庭!
公司介紹
珍島信息技術(shù)(上海)股份有限公司,簡稱珍島集團,秉承“整合數(shù)字資源,技術(shù)驅(qū)動營銷”的核心運營理念,專注于數(shù)字營銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、資源的創(chuàng)新與整合,致力于打造全球SaaS智能營銷云平臺,面向全球企業(yè)提供營銷力軟件及服務(wù),現(xiàn)已形成IaaS(珍島云計算)、珍島PaaS(數(shù)據(jù)中臺)
公司地圖
金華市婺城區(qū)洪隆世紀廣場605.606室
更新于:2024-07-04
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珍島集團
金華市珍島信息技術(shù)有限公司
智能營銷軟件
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