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崗位職責
1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點。

崗位要求
1、女性；身高160cm以上；中專以上學歷，普通話標準，身材勻稱，長相端莊，舉止優(yōu)雅
。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作積極主動、紀律性強、獨立自理能力好，溝通能力強，性格開朗，具有服務意識。
5、身體健康，口齒伶俐，形象氣質(zhì)佳。

福利待遇：
1.簽訂勞動合同，購買社醫(yī)保險
2.享受法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪婚假、帶薪陪考假（高考）
3.免費提供工作制服及清洗服務
4.中秋、年會禮品、員工生日會
5.組織外出旅游、學習考察
6.提供專業(yè)培訓機會，提供良好的晉升平臺
7.提供三餐免費食宿（24小時供應熱水、中央空調(diào)）
8.員工免費活動室（相關(guān)娛樂設施：臺球、羽毛球、乒乓球、閱讀室）

其他津貼：
1.滿勤獎100元/月
2.高溫補貼100元/月
3.妝容補貼30元/月（女員工）
4.學歷補貼（大專80元/月，本科150元/月）
5.外語補貼（英語四級150元/月，英語六級200元/月，其他外語同等待遇）
6.工齡補貼：（每滿半年增加50元/月）
7.退伍軍人補貼100-300元/月
8.績效獎、業(yè)績提成
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